Często zadawane pytania
🌟Instrukcje czyszczenia filtra HEPA:
1. Nie czyścić wodą
Nie płucz ani nie zanurzaj filtra HEPA pod bieżącą wodą, ponieważ może to spowodować uszkodzenie struktury filtra.
2.Delikatnie opukaj
Delikatnie postukaj filtrem nad koszem na śmieci, aby usunąć luźny kurz.
3. Czyścić miękką szczoteczką
Oczyść filtr ostrożnie w kierunku fałd, miękką, suchą szczoteczką.
4. Nie suszyć na słońcu/bez suszarki do włosów
Po czyszczeniu pozostawić filtr do wyschnięcia w cieniu (około 24 godzin). Unikaj bezpośredniego światła słonecznego, suszarki do włosów i grzejnika.
5. Regularnie wymieniaj
Nawet przy regularnym czyszczeniu zaleca się czyszczenie całego filtra 6 miesięcyAby zapewnić skuteczność filtra, należy go wymienić.
Jak często powinienem wymieniać filtr w moim Ultenic U20?
Zalecamy wymianę filtra co 3-6 miesięcy, w zależności od częstotliwości użytkowania. W przypadku codziennego użytku w gospodarstwach domowych ze zwierzętami sensowny może być krótszy odstęp czasu.
Główka szczoteczki przestała się obracać – co mogę zrobić?
1. Oczyść główkę szczoteczki i sprawdź, czy nie jest splątana.
2. Usuń włosy ze złącza obrotowego.
3.Jeśli szczotka nadal się nie obraca, może to oznaczać problem Wymiana główki szczoteczkikonieczne.
Jakie akcesoria są zalecane do czyszczenia dywanów?
Do czyszczenia dywanów polecamy:
- Specjalna szczotka do dywanów(z dłuższym, bardziej elastycznym włosiem)
- Filtr HEPA(filtruje najdrobniejsze cząstki)
- Dodatkowo dla gospodarstw domowych ze zwierzętami Szczotka przeciw roztoczom, który nadaje się również do sof i łóżek.
Jak długo trwa wysyłka akcesoriów?
Czas dostawy zależny jest od dostępności akcesoriów oraz lokalizacji magazynu:
- Wysyłka z magazynu krajowego:3-7 dni roboczych
- Wysyłka z magazynu zagranicznego:5-14 dni roboczych
Dokładny status możesz zobaczyć na swoim koncie pod adresem „Śledź swoje zamówienie“widok.










