Verzendbeleid

land

OVER GRATIS VERZENDING:
Bedankt voor het winkelen op ultenic.com. Internationale verzending kan vertraging oplopen als gevolg van natuurrampen of slecht weer. Om uw bestelling te volgen kunt u contact opnemen met support@ultenic.com, zodat wij u het trackingnummer kunnen bezorgen.

Gratis verzending naar EU-landen, maar sommige locaties zijn uitgesloten: overzeese gebiedsdelen; Overzeese economische gebieden. Houd er rekening mee dat al onze producten inclusief belasting zijn. Er worden bij aankoop in onze online winkel in de EU geen extra belastingen in rekening gebracht.

 

LEVERINGSGEGEVENS:
Ons Amerikaanse magazijnadres: 11201 Iberia St, Jurupa Valley, Californië 91752
Magazijnadres in het Verenigd Koninkrijk: JAY ACE KARTING, LEATHER MILL LANE, Nuneaton, Warwick, UK CV100RX
Magazijnadres in de EU: ul Osiedle Przemyslowe 16, 69100 SLUBICE, Polen

• VERZENDTIJD

• LAND	Verwerkingstijd	Verzendtijd	Verzendkosten	Koerier
  VS	1-3 werkdagen	2-7 werkdagen	Gratis	USPS/FedEx/DHL/Amazon FBA
  EU-landen (zie hieronder voor specifieke landen)	1-3 werkdagen	2-7 werkdagen	Gratis	USPS / FedEx / DHL / Amazon FBA / DPDEU

   

   

  Specifieke landen in Europa waar wij kunnen leveren: Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Italië, Luxemburg, Polen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.

  Totale levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd (afhankelijk van uw locatie) = 3-10 werkdagen.

  Bestellingen die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina. Het kan in totaal 3-10 werkdagen duren voordat uw zending op uw adres arriveert. Dit is afhankelijk van de werkelijke verzendtijd van de dienstverlener en de aankomsttijd varieert afhankelijk van het land.

  Voor pre-orders verwijzen wij u naar de verzenddatum op de productpagina. Er wordt een verzendbevestiging per e-mail naar uw e-mailadres verzonden zodra de bestelling is verzonden.

  Werkdagen: maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen en weekends), (GMT-2). Op niet-werkdagen kan er een vertraging van ongeveer 2 dagen optreden ten opzichte van de normale tijd.

  ANDERE DETAILS:
  Geef een gedetailleerd en correct afleveradres en telefoonnummer op, zodat we uw bestelling succesvol kunnen bezorgen. Als het pakket verloren gaat of wordt teruggestuurd naar de afzender vanwege een onjuist of onvoldoende afleveradres, draagt ​​de klant de volledige verantwoordelijkheid en verzendkosten.

  Controleer bij aankomst de verpakking van het artikel. Indien u schade constateert, kunt u dit bij de receptie noteren en ons een foto sturen.

  We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat u uw bestelling op tijd ontvangt, maar zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de verzending, verzendbestemmingen, het weer, feestdagen of onjuiste/ontoereikende verzendinformatie die vertragingen kan veroorzaken.

  Annuleringen en wijzigingen van bestellingen:
  Vóór verzending: annuleringen van bestellingen / adreswijzigingen / vervangingen en uitwisselingen: geen kosten voor wijzigingen in bestelinformatie.
  Na verzending: Annuleringen van bestellingen/Adreswijzigingen: Kan niet worden gewijzigd.

  U kunt het pakket weigeren en er wordt € 180,- aan verzendkosten in rekening gebracht. Ultenic zorgt voor een retourlabel en de aangewezen dienstverlener haalt het retourpakket op.

   

  Let op: We accepteren geen retourzendingen voor accessoires die geen kwaliteitsproblemen hebben.

  BESTELLING VOLGEN:
  U kunt uw bestelling, verzend- en afhandelingsinformatie volgen in de bevestigingsmails van onze website (trackingnummer zal binnen 24 uur actief zijn, klik hier om uw bestelling te volgen). Als u deze e-mail niet heeft ontvangen, kunt u ook contact met ons opnemen of een e-mail sturen naar support@ultenic.com verzenden. Wij nemen binnen 24 uur contact met u op.

  OPMERKINGEN:
  Verzendtijden kunnen worden beïnvloed door variabele inklaringstijden of feestdagen. Als u uw pakket op basis van de bovenstaande schattingen niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op voor hulp.
  Tijdens feestdagen worden de verzendtijden beïnvloed; Fabrikanten en koeriersdiensten beperken hun activiteiten in deze tijden. Helaas ligt dit buiten onze macht. De normale dienst wordt onmiddellijk na elke feestdag hervat.
  Het kan enkele dagen duren voordat de tracking actief wordt voordat het trackingnummer zichtbaar is in het systeem van de koerier. Als de informatie niet op de website van de koerier verschijnt, probeer het dan later opnieuw.
  Alle geschatte/typische levertijden zijn gebaseerd op eerdere bestelgegevens. Het zijn geschatte tijden voor begeleiding.
  Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor verloren, gestolen of beschadigde artikelen als gevolg van het handelen of nalaten van FedEx of een andere koerier.
  U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. We raden u aan een traceerbare verzendservice te gebruiken en verzendkosten te kopen. Wij kunnen niet garanderen dat wij het artikel dat u wilt retourneren, ontvangen. Voor meer informatie over onze Beperkte Garantie en claimprocedure kunt u onze Algemene Voorwaarden voor Beperkte Garantie lezen, die door middel van verwijzing zijn opgenomen in en deel uitmaken van deze Voorwaarden.